社員の、社員による、社員のための○○

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毎日ブログ生活
743日目

 

ビジネスには
『全体を見る』ことが重要

 

ゴールキーパー型
経営コンサルタント

稲垣です。

 

先日あるクライアント先で
行動指針の発表会が
行われました。

 

元々会社には大まかな
行動指針があったのですが、
経営者がつくったものでした。

 


社員の立場からすると

『言いたいことはわかるけど
 自分の考えとは違うような。。。』

そんな雰囲気がありました。

 


そこで今回は経営者抜きで

社員だけの力で行動指針を
作ってもらいました。

 

自分たちが作れば
当然、自分事になります。

 

もしそれが自分事にならないようなら
その指針自体が嘘の指針になります。

 

 

今回指針が完成し、
発表が終わった後、
社員の皆さん一人一人に
感想を頂きました。

 

その中でこんな感想が。

 

『日頃一緒に仕事をしているけど、
 意外と知らないこともあるし、
 考え方の違いがあってビックリした』

 

『人と人の違いを尊重し、
 対話を繰り返すことによって
 納得のいく指針ができた』

 

『今回の指針作りで
 自分が考えていることが
 明確になってよかった』

 

もう嬉しくてしょうがありません。

 

 

皆さん本当にお疲れ様でした。

 

おいしいお酒が飲めたことでしょう。

 

感想の中で『対話』という
ワードが出てきたことが
印象的でした。

 

会話でもなく討論でもなく
『対話』です。

 

 

質問や傾聴、承認、
相手のことを知ろうとする意識。

 

対話がうまく行った証です。

 

自分が相手に話した内容を
自分の耳で再度聴く。

 

その聴くという行為で
自分の考えを再度認識する。

 

理想的な結果です。

 

自然と『対話』の本質を
捉えている社員の皆さんが
本当に素晴らしいと思います。

 

その時コンサルタントは
何をしているのか。

 

基本何もしません!

 

おいおい。。。
何かしろよ!

 

なんてツッコミがありそうですね。

 

ただそれでいい、
そうあるべきだと思います。

 

下手に口出ししてしまっては
社員の皆さんの指針に
なりませんからね。

 

方向性が大きく間違えなければ
特に介入する必要はありません。

 

経営者の方も社員を信じて
すごく我慢したと思います。

 

自分がいなければ
何もできないのでは?

 

とも思ったかもしれません。

 

ただ信じぬいたからこそ
いい指針ができたと思います。

 

自分を信じて相手を信じる。

 

チームの力を信じる。

 

それがチームビルディングだと
あらためて感じました。

 

皆さんのチームには
大切な指針はありますか?

 

本日はここまで。

 

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お忙しいところ
最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました。