小さな亀裂を見つける力とフィードバック

毎日ブログ生活
886日目

ビジネスには
『全体を見る』ことが重要

ゴールキーパー型
チーム力アップコンサルタントの
稲垣です。

週末の関東地方はかなり
暑くなりましたね。

長い梅雨だったせいか、
強い日差しに慣れておらず
少々バテております。

まだ夏は始まったばかりなのに。

先日のサッカー観戦の前も
入場まで影のない所で
並んでいました。

じりじりと日差しが照り付け
立っているだけで汗が
噴き出てきます。

熱中症にならなくて
よかったと思います。

ただ少しだけ頭痛が。。。

大したことにならず
よかったのですが、
これ熱中症になるサインですよね。

体が危険信号を
発してくれました。

大事になる前にかき氷で
体を冷やしました。

トラブルが起こる前には
何かしらのサインがあります。

クライアント先でも
社長面談や幹部面談をしていると
何かしらのサインを
感じることがあります。

それは社員が退職する
パターンがほとんどです。

社員さんと直接
面談をしていなくても
幹部の人と面談をしていたら
なんとなく感じることもあります。

あれ？話に一貫性がないぞ？

『社員のことを思っている』

と、口では言っているのに、
やっていることは真逆。

ボトムアップを重要視する
と言っておきながら
やっていることはゴリゴリの
トップダウン。

トップダウンならトップダウンで
最初からそう言っていれば
いいのですが。。。

変にボトムアップが重要なんて
言ってしまうからややこしくなる。

上司に一貫性が
感じられなくなると
部下は上司を不信がります。

その一筋の亀裂が
大きな亀裂となり、
退職への進んで行ってしまう。

だからその前にコンサルタント側で
感じたことをフィードバックする
必要性があるのかと思います。

=====================
いま一貫性が保たれていませんよ
=====================

この一言でいいと思います。

経営者のかたならこの一言で
分かってくれるはずです。

そこから解決へのリソースを
提供したほうがいいかどうかは、
相手次第なので一概に言えません。

ただ往々にして自分のことは
よくわかりません。

だから一貫性が保たれているかどうか
コンサルがフィードバックする
必要性があると思います。

小さなサインを見逃さない目と
それを引き起こしている原因を
クライアントにフィードバックする力。

こんな観点でコンサルタントの
力量をはかってもいいですね。

本日はここまで。

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お忙しいところ
最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました。