チームビルディングはアナログなんです

毎日ブログ生活
852日目

ビジネスには
『全体を見る』ことが重要

ゴールキーパー型
チーム力アップコンサルタントの
稲垣です。

昨日７月１日からセブンイレブンと
ファミリーマートでQRコード決済が
同時に開始されました。

それぞれセブンペイと
ファミペイという名前です。

ファミペイのほうは
システム障害があったそうですね。

それだけ利用が集中した
ということでしょうか。

私は試しにセブンペイのアプリを
登録してみました。

あまりコンビニに行かないので
利用する機会はそれほど
多くはなさそうですが（汗）

今や様々なサービスが
デジタルで完了します。

コンビニに限らずネットでの買い物は
クレジットカードやポイントでの
支払いで完了してしまいます。

電車もタクシーも電子決済です。

給料の振込みだって
現金手渡しのところは
どんどん減っています。

しかし、こと人のマネジメントや
チーム力を強化させるのは
アナログな部分が多く存在しています。

コーチングで人の可能性を引き出したり、

フィードバック面談等で
相手が見えていないことや
感じていないことを伝える。

メンバーそれぞれが重要視している
感情であったり行動の特性であったり。

なかなか数値化したり、
Yes　or　No　
で判別つかないことがあります。

それが故に人材教育であったり
組織開発の成果が上がっているかは
分かりにくいのではと思っています。

サービスを提供している
本人がそんなことを言っていいものか
自分でも疑問ですがそんな感じです。

さらに言うとすぐには
成果は出ないということ。

とても時間がかかります。

１年以上かかるところだってあります。

即結果があらわれる手法は正直あります。

しかし、それは上辺だけのもの。

本質的には何も変わっていません。

同じことが繰り返されます。

モグラたたきゲームと一緒です。

次々にモグラが出てきて
その都度叩いて潰す手法です。

どちらかというとデジタル的な
手法がこの領域ではないでしょうか。

私は特にアナログな部分を
コンサルの中で重要視しています。

体感型ゲームをやったり、
考えたこと、感じたことを
メンバーと話してシェアをする。

コーチングをとおして
相手の奥底にある可能性を引き出す。

現段階で機械やデジタルの領域が
できるとは思えません。

だからこそのコンサルタントだと思います。

とおり一辺倒の技術や方法を
伝えるのがコンサルではありません。

方法論を一方的に押し付けるのも
人の皮をかぶったデジタルの仕事です。

それでは本質は変わりません

分かりにくいからこそ
毎日こうやって文字にして
想いを伝えています。

デジタルの時代だからこそ
このアナログな想いが多くの人に
伝わればいいと思っています。

本日はここまで。

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お忙しいところ
最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました。